Yayın Tarihi: 11 Haziran 2026 | DYNARVION Resmi Politikası
dynarvion.live üzerinden sunulan hizmetlerde müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. DYNARVION olarak, şeffaflık ve güvenilirlik ilkeleri doğrultusunda açık bir iade süreci sunmaktayız. Aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde iade talepleriniz değerlendirilmektedir.
İade Talebi BaşlatBu politika, kullanıcı haklarını korumayı ve hizmet kalitesini sürdürülebilir şekilde devam ettirmeyi amaçlamaktadır. Tüm başvurular objektif ve kayıt altına alınmış prosedürler doğrultusunda incelenir.
İade talebi, satın alınan hizmetin teknik olarak sunulamaması veya açıkça belirtilen kapsamın yerine getirilmemesi durumunda geçerlidir.
İade başvuruları, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yazılı olarak yapılmalıdır. Bu süreden sonra yapılan talepler değerlendirmeye alınmayabilir.
Talebiniz incelenir, gerekli belgeler doğrulanır ve en geç 7 iş günü içinde tarafınıza yazılı geri dönüş sağlanır.
İade işlemleri yalnızca ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir. Banka veya ödeme kuruluşu kaynaklı gecikmelerden DYNARVION sorumlu değildir.
Kullanıcı hatası, yanlış bilgi beyanı veya hizmet şartlarının ihlali durumunda iade talebi reddedilebilir.
Anında teslim edilen dijital hizmetlerde, hizmet tamamen sağlandıktan sonra iade yapılamaz.
Kampanya veya indirimli satın alımlarda özel şartlar geçerli olabilir. Bu durumlar satın alma sırasında ayrıca belirtilir.
İade talepleriniz veya sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
Şirket: DYNARVION
E-posta: [email protected]
Web: https://dynarvion.live
Destek Ekibine Yazın